Най-често задавания въпрос относно лидерството не се интересува от тактика или стратегия, а от идентичността на лидера. Какво е нужно на един лидер? Ето четири персонални характеристики, които квалифицират един лидер:

1. Характер: Да направи това, което е правилно, дори когато е трудно.

2. Перспектива: Да знае какво трябва да се случи, за да се постигне целта.

3. Кураж: Инициативата да поеме риска и да направи първата стъпка към цел, която си струва.

4. Благоволение: Да привлече и екипира други, които да се присъединят към каузата.